Logo akademie

Všeobecné obchodní podmínky

Úvod a přijetí podmínek

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují přístup a používání webové stránky provozované společností Glitzorynu.net se sídlem na adrese Kamenicka 24, 170 00 Praha 7. Webová stránka poskytuje vzdělávací platformu zaměřenou na rozvoj dovedností v oblasti vyjednávání a obchodních komunikací. Používáním této stránky vyjadřujete souhlas s těmito Podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasíte, přestaňte stránku okamžitě používat. Poslední aktualizace těchto Podmínek proběhla dne 17. září 2026.

Způsobilost a povolené použití

Přístup k platformě je určen osobám starším 18 let, které mají plnou právní způsobilost uzavírat smlouvy podle českého práva. Povolené použití zahrnuje účast na online kurzech, stažení vzdělávacích materiálů a interakci s nástroji pro trénink komunikačních dovedností. Jakékoli komerční využití obsahu mimo rámec poskytovaných služeb je zakázáno bez předchozího písemného souhlasu provozovatele.

Zakázané chování

Uživatelé nesmějí platformu používat k šíření nezákonného obsahu, obtěžování jiných účastníků, porušování autorských práv nebo k pokusům o neoprávněný přístup k systémům. Zakázáno je také sdílení přístupových údajů s třetími stranami nebo provádění aktivit, které by mohly narušit fungování platformy. Porušení těchto pravidel může vést k okamžitému ukončení přístupu bez nároku na vrácení plateb.

Účty a uživatelský obsah

Pro plný přístup k platformě je nutné vytvořit uživatelský účet. Uživatelé odpovídají za přesnost poskytnutých údajů a za zabezpečení svých přihlašovacích údajů. Veškerý obsah nahraný uživateli, jako jsou komentáře nebo cvičné příspěvky, zůstává jejich vlastnictvím, avšak poskytují provozovateli nevýhradní licenci k jeho použití pro zlepšování služeb. Provozovatel si vyhrazuje právo odstranit nevhodný obsah.

Vlastnictví obsahu a ochranné známky

Všechny texty, videa, cvičení a další materiály na platformě jsou chráněny autorským právem a jsou vlastnictvím Glitzorynu.net nebo jeho licenčních partnerů. Omezené použití pro osobní vzdělávání je povoleno, avšak jakékoli kopírování, úpravy nebo veřejné sdílení bez souhlasu je zakázáno. Ochranné známky platformy nesmí být používány bez výslovného povolení.

Třetí strany a odkazy

Platforma může obsahovat odkazy na služby třetích stran, jako jsou platební brány nebo externí nástroje pro komunikaci. Tyto odkazy neznamenají doporučení a provozovatel neodpovídá za obsah nebo dostupnost těchto služeb. Uživatelé by měli vždy přezkoumat podmínky třetích stran samostatně.

Dostupnost, změny a ukončení

Provozovatel usiluje o nepřetržitou dostupnost platformy, avšak nezaručuje ji v případě technických problémů nebo údržby. Služby mohou být kdykoli změněny, pozastaveny nebo ukončeny. Uživatelé budou informováni o významných změnách prostřednictvím oznámení na stránce. Při ukončení účtu z důvodu porušení podmínek nevzniká nárok na náhradu.

Prohlášení o vyloučení odpovědnosti

Platforma je poskytována „tak jak je“ bez záruk na výsledky vzdělávání. Provozovatel neodpovídá za škody vzniklé z použití materiálů mimo doporučený kontext. Tato omezení neovlivňují práva spotřebitelů podle českého a evropského práva, včetně práva na odstoupení od smlouvy do 14 dnů.

Omezení odpovědnosti

Celková odpovědnost provozovatele je omezena na výši zaplacených poplatků za posledních 12 měsíců. Provozovatel neodpovídá za nepřímé škody, ztrátu dat nebo ušlý zisk, pokud to není v rozporu s povinnými ustanoveními zákona. Toto omezení platí i v případě nedbalosti.

Odškodnění

Uživatel souhlasí s odškodněním provozovatele v případě nároků třetích stran vyplývajících z porušení těchto Podmínek nebo zneužití platformy. Toto ustanovení se vztahuje na náklady spojené s právním zastoupením a případnými soudními spory.

Právo a řešení sporů

Tyto Podmínky se řídí právem České republiky. Veškeré spory budou řešeny před soudy v České republice, přičemž spotřebitelé mají právo obrátit se na mimosoudní orgány, jako je Česká obchodní inspekce, nebo využít platformu pro řešení sporů online podle nařízení EU. GDPR a ePrivacy pravidla jsou plně dodržována při zpracování osobních údajů.

Závěrečná ustanovení a kontakt

Tyto Podmínky představují celou dohodu mezi stranami. Neplatnost jakéhokoli ustanovení neovlivňuje zbývající části. Změny Podmínek budou oznámeny nejméně 30 dnů předem. Pro dotazy týkající se Podmínek kontaktujte provozovatele prostřednictvím kontaktního formuláře na stránce nebo na telefonním čísle +420 607 685 219. Kamenicka 24, 170 00 Praha 7. Glitzorynu.net